Depuis la France, on réserve presque toujours un soin esthétique à Séoul par messagerie : WhatsApp, LINE, KakaoTalk ou un formulaire en ligne. Avant de verser quoi que ce soit, vérifiez cinq points. Le prix annoncé inclut-il la TVA ? Un acompte est-il demandé, de quel montant, et est-il remboursable ? Jusqu’à quand peut-on annuler ou déplacer le rendez-vous ? Quels moyens de paiement sont acceptés sur place ? Le soin prévu peut-il changer après la consultation ? Les réponses varient d’une clinique à l’autre. Faites-les confirmer par écrit dans la conversation de réservation, pas seulement de vive voix.
Comment se prend un rendez-vous dans une clinique de Séoul quand on est à l’étranger ?
En général, vous écrivez à la clinique sur sa messagerie. Vous indiquez vos dates de séjour et le soin qui vous intéresse, et vous joignez parfois des photos. La clinique propose ensuite un créneau. Beaucoup de cliniques de Séoul qui reçoivent des patients étrangers fonctionnent ainsi plutôt que par un agenda en ligne.
Dans ce premier échange, il est utile de donner :
- vos dates d’arrivée et de départ, et l’heure de votre vol retour ;
- le ou les soins envisagés, et vos éventuels soins précédents (filler, toxine, laser), avec leur date approximative ;
- vos antécédents médicaux importants, vos allergies et vos traitements en cours ;
- la langue dans laquelle vous souhaitez échanger.
Le rendez-vous réservé à distance est presque toujours un créneau de consultation suivi d’un soin, pas un soin garanti. Le médecin vous examine sur place et peut proposer un autre soin, une autre dose ou aucun soin. Un devis établi par messagerie reste donc indicatif tant que la consultation n’a pas eu lieu.
Faut-il verser un acompte, et est-il remboursable ?
Cela dépend de la clinique. Certaines n’en demandent aucun. D’autres en demandent un pour les soins coûteux, pour les créneaux très demandés ou pour les patients étrangers, parce qu’un rendez-vous manqué par un voyageur ne se remplace pas facilement. Il n’existe pas de règle commune à tout Séoul.
Si on vous demande un acompte, faites confirmer par écrit :
- le montant, et s’il est fixe ou proportionnel au soin ;
- s’il est déduit de la facture finale ou s’il s’y ajoute ;
- les conditions de remboursement si vous annulez, et à partir de combien de jours ou d’heures avant le rendez-vous il n’est plus remboursé ;
- ce qui se passe si le médecin déconseille le soin lors de la consultation. L’acompte vous est-il rendu ou reporté sur un autre soin ?
- ce qui se passe si votre vol est annulé ou retardé.
Le moyen de versement compte aussi. Un virement international depuis une banque française entraîne souvent des frais, des deux côtés parfois, et un délai. Un paiement par lien sécurisé ou par carte est plus simple à suivre. Gardez la preuve du paiement et la conversation où les conditions sont écrites.
Quelles conditions d’annulation et de report vérifier ?
Les deux questions à poser sont simples : jusqu’à quand puis-je déplacer le rendez-vous sans frais, et que se passe-t-il si j’arrive en retard ?
En pratique :
- Le report est souvent plus souple que l’annulation. Demandez si un report à une autre date de votre séjour est possible, et jusqu’à quand.
- Le retard peut raccourcir le créneau ou faire décaler certains soins, notamment ceux qui demandent une crème anesthésiante, à appliquer plusieurs dizaines de minutes avant. Prévoyez de la marge entre l’aéroport ou un autre rendez-vous et la clinique.
- Le jour d’arrivée n’est pas toujours un bon choix. Un vol long-courrier retardé, et le rendez-vous saute. Beaucoup de voyageurs réservent la consultation le lendemain de leur arrivée.
Le calendrier du soin lui-même compte autant que la réservation. Un filler se place plutôt en début de séjour, pour que le médecin puisse revoir le résultat avant votre départ. Certains soins qui laissent des rougeurs se placent plutôt en fin de séjour. Nous avons détaillé cette logique pour le filler dans notre article sur le choix du premier jour.
Le prix affiché inclut-il la TVA ?
Pas toujours, et c’est la vérification la plus importante avant de comparer deux devis. En Corée, beaucoup de soins esthétiques sont soumis à une TVA de 10 %. Certaines cliniques affichent leurs prix hors TVA et l’ajoutent à la caisse, d’autres affichent des prix TTC.
Exemple de calcul : un soin affiché à 1 000 000 KRW hors TVA revient à 1 100 000 KRW TTC. Cela fait environ 650 € avant TVA et 710 € après, sur la base approximative de 1 € pour environ 1 550 KRW au moment de la rédaction. Le taux de change bouge, vérifiez-le le jour du paiement.
Autre point à vérifier : selon les informations disponibles au moment de la rédaction, le dispositif qui permettait aux patients étrangers de récupérer la TVA sur certains soins esthétiques a pris fin fin 2025. Ne comptez pas sur un remboursement de TVA à l’aéroport sans l’avoir fait confirmer par la clinique.
Demandez aussi ce que couvre le prix : la consultation, l’anesthésie locale, les soins d’apaisement après la séance, une éventuelle séance de contrôle. Certains menus facturent ces éléments à part. Pour lire un menu de prix ligne par ligne, avec ses unités (tirs, kJ, cc, zone), voyez notre guide sur les menus de prix à Séoul.
Quels moyens de paiement sont habituels sur place ?
Dans les cliniques de Séoul qui reçoivent des étrangers, on trouve en général :
- la carte bancaire internationale (Visa, Mastercard), le moyen le plus courant ; American Express est acceptée moins souvent ;
- les espèces en wons, toujours acceptées ;
- certains portefeuilles mobiles (Alipay, WeChat Pay, parfois d’autres), selon la clinique.
Quelques conseils pratiques :
- Choisissez de payer en wons (KRW) si le terminal vous propose de payer en euros. La conversion proposée par le terminal applique souvent un taux moins favorable que celui de votre banque.
- Vérifiez le plafond de votre carte avant de partir. Un soin de plusieurs centaines d’euros, plus un hôtel la même semaine, peut dépasser un plafond de paiement hebdomadaire.
- Prévenez votre banque de votre séjour, pour éviter un blocage au moment de payer.
- Demandez une facture détaillée, avec le nom du soin, la quantité (tirs, cc, unités), le prix et la TVA. Elle vous servira si un médecin en France doit savoir ce qui a été injecté ou réalisé.
On paie généralement après la consultation, une fois le plan de soin validé, et souvent avant le soin. Demandez à la clinique dans quel ordre cela se passe.
Que faire si le plan de soin change après la consultation ?
C’est fréquent, et ce n’est pas un mauvais signe. Le médecin peut juger une zone inadaptée, proposer moins de produit, ou conseiller un autre appareil. Avant de payer, faites préciser :
- le nouveau soin, sa quantité et son prix, TVA comprise ;
- la différence avec le devis envoyé par messagerie ;
- ce qu’il advient de l’acompte si le nouveau soin coûte moins cher, ou si vous décidez de ne rien faire.
Vous pouvez demander un temps de réflexion ou refuser une proposition. Une liste de questions à poser lors de la consultation se trouve dans notre article sur les questions à poser avant d’accepter un devis.
Réserver chez MIO Clinic à Gangnam
Seoul Skin Notes est édité par MIO Clinic.
Si vous réservez depuis la France, MIO Clinic, près de la station Gangnam, est une option parmi d’autres. La prise de rendez-vous et la consultation se font en anglais, sur WhatsApp. MIO n’a pas de conseiller francophone, mais un interprète anglophone est disponible sur place. Deux des médecins, le Dr Jung Guhyun (toxine, filler, lifting, skin boosters, lasers) et le Dr Shin Seungyong (lifting, toxine, filler, contours, anti-âge), reçoivent les patients en anglais. Demandez lors de la réservation lequel s’occupe du soin qui vous intéresse.
Quelques éléments utiles pour votre budget, tels que publiés par la clinique au moment de la rédaction :
- Tous les prix du menu MIO sont hors TVA. Ajoutez la TVA au montant affiché.
- Choisir un médecin précis coûte 100 000 KRW de plus (environ 65 € hors TVA).
- Exemple : le Thermage 300 tirs est affiché à 1 190 000 KRW hors TVA, soit environ 770 € avant TVA. Le filler nez est affiché à 399 000 KRW en gamme importée (Juvéderm, Restylane, Belotero) et à 159 000 KRW en gamme domestique, hors TVA. MIO conseille de placer le filler en début de séjour.
- L’analyse de peau réalisée avant le soin n’est pas facturée en supplément. MIO utilise une photographie clinique détaillée et une analyse faciale assistée par IA pour aider le médecin à établir le plan de soin.
Le prix final dépend de l’évaluation faite en consultation et ne peut pas être fixé à l’avance. Pour l’acompte, l’annulation et les moyens de paiement, posez directement les questions de cet article sur WhatsApp et gardez la réponse écrite. La clinique est aussi ouverte le dimanche, ce qui facilite l’organisation d’un séjour court.
FAQ
Faut-il toujours verser un acompte pour un soin esthétique à Séoul ?
Non. Certaines cliniques n’en demandent pas, d’autres en exigent un pour les soins coûteux ou les patients étrangers. Faites confirmer le montant, la déduction sur la facture et les conditions de remboursement par écrit.
Les prix affichés par les cliniques de Séoul incluent-ils la TVA ?
Pas toujours. Beaucoup de soins esthétiques sont soumis à une TVA de 10 % en Corée, et certaines cliniques affichent leurs prix hors TVA. Demandez systématiquement le prix TTC.
Puis-je récupérer la TVA à l’aéroport après un soin esthétique ?
Selon les informations disponibles au moment de la rédaction, le dispositif de remboursement de TVA sur les soins esthétiques pour les étrangers a pris fin fin 2025. Faites confirmer la situation par la clinique avant de compter dessus.
Vaut-il mieux payer en euros ou en wons par carte ?
En wons, en règle générale. La conversion proposée par le terminal de paiement applique souvent un taux moins avantageux que celui de votre banque.
Le devis reçu par messagerie est-il définitif ?
Non. Il reste indicatif. Le médecin peut modifier le plan de soin après vous avoir examiné. Demandez le nouveau prix TTC et le sort de l’acompte avant de payer.
Que se passe-t-il si mon vol est retardé et que je manque le rendez-vous ?
Cela dépend des conditions de la clinique. Demandez à l’avance si un report est possible et ce qu’il advient de l’acompte. Évitez de réserver un soin le jour même de votre arrivée.
Prendre rendez-vous à MIO Clinic, Gangnam
Seoul Skin Notes est le journal officiel de MIO Clinic, une clinique esthétique et de soins de la peau à Gangnam, Séoul. Les consultations et les réservations se font par WhatsApp, en anglais. Indiquez à l’équipe de MIO le soin que vous envisagez et elle vous présentera les options adaptées.
MIO Clinic
2-3F, FINE TOWER, 372 Gangnam-daero, Gangnam-gu, Seoul
Station Gangnam, sortie 4 — 3 minutes à pied
Horaires : lundi et vendredi 10h00–21h00 · mardi–jeudi et samedi 10h00–19h00 · dimanche 10h00–19h00
Site：mioclinic.kr/en · Instagram：@mioclinic_global · E-mail：en-official@mioclinic.kr · Google Maps